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커뮤니티 운영, 왜 툴에 목을 매게 될까? (경험담): 나만 알고 싶은 커뮤니티 운영 툴, 생산성을 2배 높여주는 비밀 병기 커뮤니티 운영, 열정만으로는 절대 안 된다는 사실, 뼈저리게 느꼈습니다. 초기에는 엑셀과 구글 스프레드시트만 있으면 다 될 줄 알았죠. 회원 정보 관리, 콘텐츠 발행 일정, 이벤트 참가자 리스트… 꼼꼼하게 정리한다고 자부했지만, 시간이 지날수록 엑셀은 감당할 수 없는 […]

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